國家稅務總局各省、自治區、直轄市和計劃單列市稅務局，國家稅務總局駐各地特派員(yuán)辦事處，局内各單位：
　　爲持續推進“放(fàng)管服”改革，針對納稅人、繳費(fèi)人反映的突出問題，現進一(yī)步推出便民辦稅繳費(fèi)新舉措，讓納稅人、繳費(fèi)人獲得更多的便捷。
　　一(yī)、全面推行小(xiǎo)規模納稅人自行開(kāi)具增值稅專用發票(piào)。稅務總局進一(yī)步擴大(dà)小(xiǎo)規模納稅人自行開(kāi)具增值稅專用發票(piào)範圍，小(xiǎo)規模納稅人（其他個人除外(wài)）發生(shēng)增值稅應稅行爲、需要開(kāi)具增值稅專用發票(piào)的，可以自願使用增值稅發票(piào)管理系統自行開(kāi)具。
　　二、完善納稅信用修複管理機制。稅務總局明确納稅信用修複條件、統一(yī)修複标準、規範修複流程、暢通修複渠道，積極引導納稅人主動糾正失信行爲，消除不良影響，修複自身納稅信用。
　　三、推行電(diàn)子發票(piào)公共服務平台。稅務總局建設全國統一(yī)的電(diàn)子發票(piào)公共服務平台，爲納稅人提供電(diàn)子發票(piào)開(kāi)具等基本公共服務。
　　四、大(dà)力推動房地産交易事項一(yī)窗辦理。各省稅務機關會同自然資(zī)源、住房城鄉建設等部門通過在政務服務大(dà)廳設置綜合辦理窗口等方式，一(yī)次性收取房地産交易業務全部資(zī)料，實現“一(yī)窗受理、并行辦理”。同時，稅務總局、各省稅務機關根據國務院要求，完成與一(yī)體(tǐ)化政務服務平台等國家平台對接工(gōng)作，加強與同級政府部門協作，依托信息共享積極推進“一(yī)網通辦”。
　　五、實現《開(kāi)具紅字增值稅專用發票(piào)信息表》網上撤銷。稅務總局優化增值稅發票(piào)管理系統，《開(kāi)具紅字增值稅專用發票(piào)信息表》填報錯誤的，納稅人可以網上辦理撤銷業務。
　　六、提升稅收政策宣傳推送精準度。稅務機關根據稅收政策的适用對象，爲納稅人、繳費(fèi)人提供宣傳輔導精準推送服務。納稅人可減少自主查找、篩選适用稅收政策的學習負擔和時間。
　　七、網上辦理跨區域涉稅事項。有條件的省稅務機關試點通過電(diàn)子稅務局，爲納稅人提供網上辦理跨區域涉稅事項報告、報驗、反饋以及增值稅預繳申報等服務，讓納稅人辦理跨區域涉稅業務更輕松。
　　八、推動一(yī)般退抵稅全程網上辦。各省稅務機關通過電(diàn)子稅務局爲納稅人提供網上辦理誤收多繳、入庫減免、彙算清繳結算多繳等一(yī)般退抵稅服務，納稅人網上提出申請，稅務機關全程在線審核辦結後，完成後續退稅。
　　九、提供納稅申報提示提醒服務。各省稅務機關在電(diàn)子稅務局“我(wǒ)的消息”中(zhōng)增加對臨近申報期限還未申報納稅人的提示提醒功能，幫助納稅人及時履行納稅義務。
　　十、大(dà)力推廣智能咨詢。稅務總局加快推出智能咨詢系統，推廣智能咨詢平台網頁端、APP端和小(xiǎo)程序端，提供“7×24小(xiǎo)時”智能咨詢服務；各省稅務機關積極探索開(kāi)發語音智能咨詢，爲納稅人提供便捷咨詢服務。
　　各級稅務機關要聚焦爲民服務解難題目标，堅持問題導向、推進自我(wǒ)革新，全力推動第二批便民辦稅繳費(fèi)新舉措紮實落地，真正解決納稅人和繳費(fèi)人反映強烈的問題。在落實稅務總局兩批20條新舉措基礎上，各級稅務機關要積極探索、勇于創新，努力形成一(yī)批有本地特色的服務措施，更好服務納稅人、繳費(fèi)人。 

國家稅務總局
2019年8月13日